Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Heel mooi, is volledig volgens onze verwachtingen. De communicatie viel wel een beetje tegen, kregen onze bestelling aan de deur zonder verwittiging ( is nog oke ) maar kregen nadat de kader reeds verschillende weken ophing dat onze bestelling in produktie ging. Voor de rest dikke duim.
Midden december een bestelling geplaatst waarvan de verwachting zou zijn dat deze binnen 6 werkdagen binnen was. Helaas was er een storing in de site waardoor de melding dat deze winkel rond de Kerstdagen dicht was niet verschenen. Na verschillende keren contact met een medewerker zijn de schilderijen uiteindelijk 4 weken later geleverd. De berichtgeving van de koerier over de verwachte levering is ook niet gekomen. Uiteindelijk een halve maand na levering nog een keer een mail gekregen dat mijn bestelling in productie is genomen (?). De medewerker was bij elk contact erg vriendelijk en oplossingsgericht. Helaas heeft het niets afgedaan aan de lange onverwachte levertijd. De geleverde stukken zijn uiteindelijk wel erg mooi.
Prachtige prints en erg fijn advies over het materiaal. Perfect verpakt en snel geleverd.
Prima kwaliteit en goede levering
Inderdaad, een heel goede service. Mooie Artwork.
Geweldige kwaliteit en goed afgeleverd