VanEckBeenmode.nl

Goede kwaliteit sokken en vlot bezorgd!

Levering wat vertraagd. Artikel (dikke sokken)overeenkomstig beschrijving en van prima kwaliteit. Voor herhaling vatbaar.

Bamboo-sokken besteld, pasten door brievenbus, de rest was aan PostNL Review voor PostNl is hier niet aan de orde, maar die presteren ondermaats. De sokken bevallen goed

Snel geleverd, helaas wel elastiek in bovenkant diabetes sok

De beloftes die ze presenteren maken ze niet waar. Klantvriendelijkheid 0,0 en zijn via meerdere kanalen onbereikbaar. Op zondag een bestelling gedaan. Toen ik zag dat ik per ongelijk de verkeerde artikelen had besteld dit direct per WhatsApp (dinsdagavond) en mail laten weten voordat er verzonden werd. Ik werd vervolgens gebeld (woensdag) met een vraag over de producten en heb wederom aangegeven dat ik de bestelling wil annuleren. Man was direct onvriendelijk en bot en zou met zijn zoon moeten overleggen..? Een week later was er nog steeds volledige radiostilte. Er word niet gereageerd op meerdere mails, WhatsApps en een Facebook bericht het nummer op de website word niet opgenomen en op voicemail niet gereageerd. Uiteindelijk heb ik gebeld naar het nummer waar ze mij mee gebeld hadden. Meneer reageert meteen weer erg bot en absoluut niet (klant)vriendelijk. Komt met verwijten richting mij ipv mij netjes te woord te staan en aan te geven het snel op te lossen. Bij de vraag binnen welke termijn ik mijn geld terug krijg wordt ik ongeduldig genoemd.

Top produkten