Aspirant lid van WebwinkelKeur
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik kocht een nieuwe USB-c lader omdat ik onverwachts een dag langer ergens moest verblijven. Helaas bleek deze het niet te doen. Maar had inmiddels doos en bon al weggegooid. Omdat ik on the go was. Toch een net mailtje naar de klantenservice gestuurd, waar ik de situatie uitlegde. Ik kreeg gelijk een reactie terug en een toezegging voor een refund. Dikke 5 sterren voor deze goede service !!!
Levering was binnen 1 werkdag. Ik had 2 pompoen lantaarntjes gekocht, deze waren echt super goed ingepakt. Ik ben erg tevreden!
Super!
De producten leveren die besteld zijn en niet na 17 dagen nog hoeven wachten tot je niks binnen krijgt zonder enige reactie van het bedrijf.
Zes dagen geleden een bestelling geplaatst, hierna geen mail meer gehad, ook geen track en trace. Zojuist naar de klantenservice gebeld voor meer informatie, en tot drie keer toe wordt er opgehangen. Niet heel netjes.
leuke items, ohmeuge lage prijs en leuk extraatje!