De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Annet
Op 5 dec. een Karlson wekker groen besteld.
Volgens de website op voorraad. Op 14 dec. een mail gestuurd waarom het nog niet is afgeleverd. Hierop een automatisch antwoord dat ze uiterlijk binnen 3 dagen zullen antwoorden. Niets meer gehoord!!
Ik snap heel goed dat het druk is, maar een mailtje sturen is toch wel het minste dat je verwacht. Hopelijk komt de bestelling en/of een antwoord als nog binnen.
Helaas alweer 14 dagen verder en helemaal niets gehoord. Ik denk dat ik naar het klokje en mijn geld kan fluiten.
Natascha van Daal
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Product niet ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. Geen reactie op mail of Whatsapp.
Hoe zou je MuurMooi beoordelen?
Tim Stolk
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Zeer nette webwinkel. Super service. Bezorging niet geheel vlekkeloos met DHL maar ze hebben het zeer professioneel opgelost en meteen contact gezocht. Echt een aanrader.
Mike Suurmond
Na 3 weken wachten en meerdere mailtjes niks mogen ontvangen of reactie gekregen. Na het vragen voor het geld terug binnen vijf minuten reactie, apart bedrijf.
Aggie Schrijvers
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snel en keurig geleverd en precies zoals te zien op site.
Martine
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Er wordt gedacht in oplossingen, klantvriendelijk.
Regelmatige monitoring