Klanten service waardeloos! In eerste instantie leek de klantenservice oke. Ik kreeg 2 pallets potgrond geleverd zonder track & trace en die werden ook nog verkeerd geleverd waardoor wij alle zakken potgrond 50 m moesten verslepen. Hierover heb ik een mail gestuurd, waarop ik gebeld werd met de uitleg dat ze helaas niemand meer konden sturen om de pallets te verplaatsen. Maar dat ze het wel goed wilde maken en me wilde compenseren maar daar kwamen ze dan maandag 31maart even op terug. Maar niks gehoord helaas. Daarop heb ik in de week van 31 maart nog 2x gemaild maar geen antwoord ontvangen
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Rik O
- Rinie Verspaget
Vlot geleverd en goede kwaliteit
Hoe zou je Ground Cover Group - Boomschors.nl - Houtsnippers.nl - Potgrond.nl - Tuinaarde.nl - Cacaodoppen.nl - Zand.nl beoordelen?
- Johanna Wieland
Veel keus, goede kwaliteit, goede prijzen en goede service!
- Jos Heuts
Snelle levering, goed materiaal.
- Machiel Wagenaar
- nette en snelle levering - wel wat plastic resten in de biologische tuinaarde
- Wilma
Tevreden met de levering