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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  5. Matthias Geisler

    Schnelle, unbürokratische Problemlösung auf Augenhöhe

  7. Frank Schwab

  9. Sven Witte

  11. Stefan Mayer

    Meine Bandsäge hatte leider einen Transportschaden, der Gußrahmen war gebrochen. Nach einem Telefonat war die Ersatz Säge unterwegs und kurz darauf bei mir 😃. Super Service, netter und kompetenter Ansprechpartner. Jederzeit gerne wieder!!! Sehr zu empfehlen 💪