Regelmatige monitoringJolanda Verduijn
Ten eerste: ik ben wel tevreden over het bed zelf. De communicatie vond ik matig. Steeds lang wachten op antwoord. De levering heeft uiteindelijk ruim 10 weken geduurd..... Toen bleek de factuur niet te kloppen en moest ik daar weer achteraan mailen. We hebben het teveel betaalde geld uiteindelijk ruim een week later nog teruggestort gekregen. Ik wil er wel aan toevoegen dat we echt tevreden zijn met het bed! Het is mooi, stevig en goede kwaliteit. Het past prachtig in onze nieuwe slaapkamer. We hebben ook best begrip voor het feit dat het bedrijf het megadruk had...alleen vonden wij het vervelend om als klant niet goed te weten waar we aan toe waren.