Bedden Plein 40-45 B.V.

Het bed gekocht via Bol. We kregen het ruim een week eerder! Heel fijn. Goede kwaliteit/prijs verhouding. De BEZORGER was top! Hij tilde zonder dat het hoefde zo het bed in zn eentje naar de tweede verdieping. Diepe buiging voor deze meneer. Daar moeten jullie zuinig op zijn!

Altijd positief. Goede prijs, goede kwaliteit. De beste winkel waar je zorgeloos aankopen kunt doen.

Bestelling keurig geleverd, zit er goed uit. Echter een week te laat. Dit werd opgelost door ons iets te laten uitzoeken uit de webwinkel. Dit doorgeven via de mail. Geen gehoor. Na aantal weken gebeld, werd gelijk verzonden.. na 2 x contact te hebben gehad bleek het naar een verkeerd adres te zijn verzonden? Erg bijzonder want het bed is aangekomen en ooit een verzendbevestiging gehad. Nu hebben ze aangegeven dat het zsm word verstuurd. We wachten af! Mocht het idd zijn aangekomen dan worden het 5 sterren

Probleem 1: Lever datum krijgen , maar wel savonds afgebeld worden dag voor levering dat hij word uitgesteld. Probleem 2 : Na eindelijk leveren. Geen topper (Wat wel telefonische besproken is ), verkeerde poten, bedraadbediening (draadloos gekocht) , geen handleidingen mee geleverd en geen tv lift bevestigingen. Na avond klagen komt der ter coulance een monteur na het weekend de problemen wel oplossen en krijgen we 100 euro terug. Probleem 3: Monteur kan het niet alleen en deze moet je helpen. Alleen word dit helaas van te voren niet vermeld. Monteur heeft geen voldoende gereedschap mee en moet ook gereedschap lenen. Monteur monteert tv lift scheef, waardoor het niet fijn tv kijkt. Probleem 4 : Topper word om 22:15 afgemaild voor volgende dag... Probleem 5: Topper zou op 27-2 in de ochtend geleverd worden werd in de mail gezet. Besproken als uit loopt en word in de middag moet die een aantal huizen verderop bezorgd worden. Inverband een afspraak die niet afgezegd kan worden. Pakket word vertraagd naar de middag Chauffeur belt niet van te voren. Topper word afgeleverd bij de buren. Buurman is niet thuis einde van de middag als ik weer thuis komt en de buurman is ook niet meer thuis gekomen. Dus weederom helaas weer slechte nacht gehad , omdat de matrassen niet lekker liggen. Gelukkig was mijn buurman einde van de ochtend weer thuis en nu hopen dat we weer lekker kunnen slapen. Wil nog wel even zeggen dat echt blij ben met de persoon die ervoor gezorgd heeft dat me topper toch uit eindelijk zaterdag bezorgd is. Daar kunnen sommige van de klantenservice nog wat van leren. Want zaterdag werden we echt niet netjes te woord gestaan aan de telefoon. Eind goed al goed is toch na aantal slapenloze nachten alle problemen op gelost.

Senioren bed besteld goed geïnformeerd over de levering zelfs een uur van tevoren werden we gebeld. De bezorger wan netjes en monteerde het bed. Super kom zeker terug

Super matras gekocht dank jongens zeker aanrader