Snelle levering. Zeer hoogwaardige producten en een geweldige prijs
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Judith Verschuren
- M.
Als er iets NIET goed gaat met een pakket, dan is PetNL slecht in communicatie, slecht in service, slecht in het oppakken van de klacht, slecht in het afhandelen daarvan, etc. Ik heb op 03 december besteld, ik heb niets ontvangen en heb ook mijn geld nog niet terug.. (we zijn ondertussen drie weken verder). Op een formele klacht (via hun eigen procedure/site) wordt niet eens gereageerd (en die gaat naar dezelfde persoon binnen de organisatie die ook de klantenservice bemant..) Het is inderdaad PET...
Hoe zou je PetXL beoordelen?
- Sharon Messiaen
Goede en correcte communicatie omtrent de bestelling en levering. Artikel zoals beloofd op de site. Zeer tevreden klant
- Rob Van de r Jagt
Prima service en razend snel
- Catharina Meijer-Kloostra
Het product is beschadigd
- vicky
Alles perfect en op tijd geleverd