Is Computer Wereld betrouwbaar? Reviews en keurmerk

A
29-8-2025
Snel geleverd, prachtige laptop.
Reageer
Antwoord van Computer Wereld
hartelijk dank voor uw recensie. Fijn om te lezen dat u tevreden bent!
bas
27-8-2025
heel fijn contact, goed advies en snelle levering, zelfs naar het buitenland! Jeffrey heeft me echt geholpen de juiste PC uit te kiezen en de machine is fantastisch, niet van nieuw te onderscheiden. Levering in Spanje was binnen een aantal dagen voor elkaar!
Reageer
Antwoord van Computer Wereld
Graag gedaan Bas! Fijn om u te hebben als trouwe klant, ongeacht waar u woont ;)
Hoe zou je Computer Wereld beoordelen?
Ton
21-8-2025
laptop had geen vingerafdruk scanner en dit stond wel in de advertentie laptop had wel een IPS scherm maar van slechte kwaliteit maar 200 nits accu werktijd was erg kort door deze punten bij elkaar de laptop geretourneerd, alles is wel netjes terug betaald maar duurde wel lang
Reageer
Antwoord van Computer Wereld
Geachte Ton, Hartelijk dank voor uw recensie en feedback over uw ervaring met de laptop. Wij vinden het vervelend om te horen dat het product niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Met betrekking tot de vingerafdrukscanner: het klopt dat deze niet aanwezig was, terwijl dit wel in de advertentie stond. Dit is onze fout, waarvoor wij onze oprechte excuses aanbieden. We hebben u direct een vervangend model aangeboden met een vingerafdrukscanner om dit recht te zetten. Over de accuduur: bij de verkoop hebben we vermeld dat de accu 70% van de capaciteit heeft, en in dit geval was de capaciteit 72%. Er was een optie om tegen een meerprijs een nieuwe accu te kiezen, maar we begrijpen dat u hiervoor niet heeft gekozen. Wat betreft het scherm: de laptop heeft inderdaad een IPS-scherm met een helderheid van 200 nits. Hoewel dit niet extreem hoog is, ervaren de meeste klanten dit als een prima scherm. We vinden het jammer dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed. Ter context, deze laptop werd aangeboden voor €299,-, wat een zeer scherpe prijs is voor de geboden specificaties. We betreuren dat de laptop niet naar wens was. Uw retour is netjes verwerkt, en het aankoopbedrag is binnen de aangegeven termijn van 14 dagen, zoals vermeld op onze webshop, volledig terugbetaald. Normaal streven we ernaar om het bedrag sneller terug te storten, maar tijdens de vakantieperiode is het bij ons extra druk, waardoor het iets langer heeft geduurd. Onze excuses hiervoor. Mocht u in de toekomst verdere vragen of wensen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Jeffrey Computer-Wereld
Theo van den Berg
21-8-2025
Snelle en correcte levering
Reageer
Antwoord van Computer Wereld
Bedankt voor het delen van uw ervaring! We zijn verheugd dat uw nieuwe apparaat bevalt!
Jan Wijte
16-8-2025
Mooi product ontvangen. Snelle levering en keurig verpakt.
Reageer
Antwoord van Computer Wereld
Dank u wel voor uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met uw computer. Veel succes ermee!
Clement
15-8-2025
Snel, goede kwaliteit en prima service.
Reageer
Antwoord van Computer Wereld
Dank voor uw recensie! Fijn om te weten dat u tevreden bent met uw aankoop. Geniet van uw nieuwe laptop!

Computer Wereld

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Computer Wereld beoordelen?