Keizers.nu

Over de prijs en de kwaliteit van de koopwaar niets dan goeds. Graag had ik 5 sterren gegeven. Maar de service van de vervrachter KSO logistics/Packs is een ramp. De aangekondigde leveringsdag werd zonder de minste waarschuwing NIET gerespecteerd. (Niet dat ik op de levering echt zat te wachten, maar wie blijft graag van 8 tot 18 u vruchteloos thuis?) Over naar de volgende dag. De levering werd « statistisch » voorspeld tussen 8 en 12 u. Op het systeem van Packs was alleen maar te lezen dat de zending in de sortering bleef en nog niet onderweg was. Plots: o wonder, een koerier komt, belt aan en gaat er als een haas vandoor. Tegen de tijd dat ik de voordeur kon openen was hij verdwenen. (was die snelheid de reden waarom de afstand van het sorteercentrum tot bij mij thuis 300 km - in een oogwenk werd afgelegd? ;-) Of zijn er soms medewerkers die de klant op het verkeerde been zetten door vergeten in te scannen, want ‘s avonds zou de afgeleverde zending volgens het tracksysteem van Packs nog in het sorteercentrum te liggen!) De zending - een telescopische snoeischaar - vond ik terug tegen de voorgevel. Wat Packs hierna belooft wordt dus lekker niet nageleefd. “Niet thuis – bij buren Indien de geadresseerde niet thuis is dan probeert Packs bij de buren van de geadresseerde af te leveren. Onze chauffeur doet dan een kaartje in de bus waar de zending voor de geadresseerde werd afgeleverd.” Ik hoop dat Keisers beseft dat dit niet erg bevorderlijk is voor klantentrouw en geef hun de raad hierover eens een ernstig zakengesprek te voeren met KSO logistics/Packs.

Schnelle Lieferung 👍

Schnelle Lieferung

Alles sehr gut 👍

snelle verzending en artikel voldoet aan verwachting

bin sehr zufrieden