Regelmatige monitoringRighardt Marais
Ik heb drie artikelen in de winkel besteld en kreeg van PostNL te horen dat het pakket op 1 september om 20:35 uur met de brievenbus was bezorgd. Dit bleek niet het geval te zijn en ik heb Otronic een e-mail gestuurd om te vragen wat er aan de hand is. PostNL beweert dat zij het pakket hebben bezorgd en ik heb alle bewoners in mijn straat gevraagd of zij het pakket mogelijk hebben ontvangen. Niemand. Otronic zei dat ze er misschien iets aan zouden doen, maar tot nu toe niets. Het is nu een week geleden en nog steeds niets. Ik weet dat het niet de schuld van Otronic is - PostNL.