OTRONIC

Fffff

Goede service en een eerlijke prijs.

Ik vermoede een defect product te hebben ontvangen en op een email van mij dacht ik werd niet gereageert maar na deze in eerste instantie negatieve beoordeling ( 1 ster) vond ik inneens in mijn normale email een reactie van hun dat hun reactie mogelijk in mijn spam folder terecht was gekomen. En dat was zo. Maar hoe kan het dan dat deze hint van het bedrijf, ook via email, wel gewoon aankwam, en hun reactie op mijn klacht in een spamfolder? Kennelijk is dit stuurbaar? Orderbevestigingen komen ook nooit in spamfolders. Gelukkig maar. Ik kijk daar namelijk NOOIT. Ik weet nog niet of de gegeven hint nu werkt. Dat moet ik nog uitproberen. Maar dat hele spam gebeuren vind ik maar vreemd. Daarom van mij maximaal 3 sterren.

De batterij die ik bestelde is praktisch nergens te vinden Dank zij deze heb ik een duur apparaat kunnen herstellen.Zeer snelle levering,lage prijs

Twee keer 3 SG90 servomotoren besteld (exact hetzelfde product), twee keer mooi op tijd geleverd. Maar bij de eerste levering was er 1 servomotor kapot. Daarom opnieuw 3 besteld. Deze keer was er opnieuw 1 van de 3 kapot, en de andere 2 werkten niet zoals ze zouden moeten werken, waardoor ze ook onbruikbaar waren. UPDATE: ik heb geen klacht ingediend hierover maar na deze slechte review te posten kreeg ik meteen een mail waarin werd aangeboden om mij nieuwe servo's op te sturen of het aankoopbedrag volledig terug te storten. Dit is de beste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt, vandaar 5 sterren :)