Is Garden Select betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Hendrik
12-4-2026
Graszaad besteld. Nu meer dan een week verder nog steeds geen graszaad gekregen. Meerdere keren gemaild geen reacties gekregen. Zeer slechte service. Geen aanrader.
Reageer
Antwoord van Garden Select
Beste Hendrik, Erg vervelend om te horen dat u lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Wij horen graag of het uiteindelijk wel goed is gekomen en u de bestelling in goede orde heeft mogen ontvangen. Nogmaals onze excuses! m.v.g. Team Garden Select
Gijs van Wijk
12-4-2026
Product nog steeds niet ontvangen.
Reageer
Antwoord van Garden Select
Beste Gijs, Erg vervelend dat u langer heeft moeten wachten dan normaal het geval is. Door de enorme drukte in begin van het seizoen is er helaas een achterstand ontstaan, hierdoor heeft het allemaal helaas wat langer geduurd. Nogmaals onze excuses! m.v.g. Team Garden Select
Hoe zou je Garden Select beoordelen?
Theo
4-4-2026
De belofte van “snelle levering” (zoals per product vermeld) blijkt volledig misleidend. In werkelijkheid ontvang je geen enkele antwoord op vragen. Op e-mails wordt niet gereageerd, de chatfunctie is zinloos en telefonisch zijn ze simpelweg onbereikbaar. Er wordt beweerd dat de servicedesk binnen 24 uur reageert en bereikbaar is, maar daar is in de praktijk niets van waar. Toen ik aangaf mijn bestelling te willen annuleren, werd deze tot mijn verbazing juist direct verzonden. De bestelling bleek bij levering incompleet.. De soap duurt voort. Helaas heb ik hier geen ruimte voor het vervolg
Reageer
Antwoord van Garden Select
Beste Theo, Erg vervelend om te horen dat u lang heeft moeten wachten op uw bestelling en ons moeilijk heeft kunnen bereiken. Wij doen er altijd alles aan om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar helaas is dat soms lastig door de enorme drukte die er ontstaat, kan het voorkomen dat wij niet onze leverbelofte kunnen nakomen, maar uiteraard doen wij hier wel altijd alles aan. Betreft bereikbaarheid zijn wij hard aan het werk, om dit te verbeteren. Doorgaans zijn wij via whatsapp het beste te bereiken, maar5 dor drukte kan antwoord ook langer op zich wachten. Wij gaan kijken of wij dit in de toekomst kunnen minimaliseren, zodat u als klant binnen 24 uur altijd antwoord krijgt op uw vragen. Is de bestelling naar uw wens verder, als er nog vragen zijn, dan kunt u het beste ons bereiken via whatsapp en lossen wij dit graag met u op. Excuses voor het ongemak! m.v.g. Team Garden Select
Peter
3-4-2026
Product was twee weken na de bestelling nog steeds niet verzonden. Ticket geopend op de website, na een week geen reactie. Bestelling dan maar geannuleerd via mail, en werd vreemd genoeg bevestigd na 5 minuten. Prima manier om klanten weg te jagen.
Reageer
Antwoord van Garden Select
Beste Theo, Erg vervelend om te horen dat u lang heeft moeten wachten op uw bestelling en ons moeilijk heeft kunnen bereiken. Wij doen er altijd alles aan om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar helaas is dat soms lastig door de enorme drukte die er ontstaat, kan het voorkomen dat wij niet onze leverbelofte kunnen nakomen, maar uiteraard doen wij hier wel altijd alles aan. Betreft bereikbaarheid zijn wij hard aan het werk, om dit te verbeteren. Doorgaans zijn wij via whatsapp het beste te bereiken, maar5 dor drukte kan antwoord ook langer op zich wachten. Wij gaan kijken of wij dit in de toekomst kunnen minimaliseren, zodat u als klant binnen 24 uur altijd antwoord krijgt op uw vragen. Is de bestelling naar uw wens verder, als er nog vragen zijn, dan kunt u het beste ons bereiken via whatsapp en lossen wij dit graag met u op. Excuses voor het ongemak! m.v.g. Team Garden Select
Karel
30-3-2026
Goede en snelle levering.
Reageer
Antwoord van Garden Select
Beste Karel, Bedankt voor je positieve review en zijn je hier dan ook erg dankbaar voor. Wij proberen altijd ons best te doen om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen bij onze klanten. Als je vragen hebt, horen wij dat graag. Ik wens je veel succes met je bestelling. m.v.g. Team Garden Select
Iren
27-3-2026
Trage verzendlijst
Reageer
Antwoord van Garden Select
Beste Iren, Vervelend om te horen dat de levering vertraagd is geweest, wij doen altijd ons best om dit zoveel mogelijk te minimaliseren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Als u verder vragen heeft dan horen wij dat graag. m.v.g. Team Garden Select

Garden Select

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Garden Select beoordelen?