Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Goede en snelle service, maar vreemd dat dingen geleverd worden niet op voorraad zouden zijn en dat je bij moet betalen zonder dat je dat gene dan ook krijgt. Het bedrag was minimaal en we kregen wel wat we in eerste instantie besteld hadden.
Als altijd, goede communicatie en volgens afspraak geleverd. Toppie!
Snelle levering, goed materiaal . Top
Geven tijdens (van te voren) bellen voor info over product met klantenservice verkeerde informatie. En geven achteraf de klant de schuld. Nemen geen eigen verantwoordelijkheid. Op de website staat ook niet de juiste informatie over product zelf niet bij de extra informatie. Ook bij het aangeven hiervan wordt er niet ingegaan op verzoek dit netjes af te handelen. Wij hebben niet eens gevraagd om ons geld terug maar om de juiste maat planken. Jammer genoeg zonder succes. Scherpe prijzen maar kost je achteraf veel meer...
Goed geholpen bij afhalen van het hout.
Goed product. Ik had moeite t elders te vinden (4m hardhoutpaal). Goede afhandeling en aflevering.