PetsHome.nl

Snel geleverd.

Hele slechte service

Snelle levering!

Bestelling was snel geleverd. De verpakking stonk wel.enorm maar dat was gelukkig alleen de verpakking.

Hondenvoer had geen etiket waardoor ik niet kan aflezen of ik de juiste brokken heb ontvangen. Ik heb een verzoek gedaan voor retour, wettelijk moeten voedingswaarde af te lezen zijn, niet het geval. Fotos verstuurd van de zak. Ik kan de brokken niet geven omdat ik niet weet of ik de juiste heb, ze zeggen van wel maar er is niks wat op de zak staat wat verwijst naar het juiste ras. Het is een pup, straks is het senior of labrador brokken, etc. Weg geld bijna 60 euro, nooit meer dit. Het is opgelost dankzij een klamtvriendelijke medewerker, werd goed door hem geholpen. Ik kon de zak terugbrengen bij het magazijn en gad mijn geld terug binnen 4 dagen. Voor ster extra had het wel uit coulance door hun geretourneerd, tenslotte was het niet mijn fout. Inmiddels over op een andere brok ivm de verkeerde levering, waar ze het ook veel beter op doet. Helaas voor petshome verkopen ze deze niet en zijn we ook overgestapt op een andere leverancier

Snelle levering😁👍, Een tevreden klant