Ik ben absoluut niet tevreden met de service. Eerst krijg ik een verkeerd artikel geleverd. Dan retourneer ik het artikel maar ik hoor helemaal niets van jullie. Vervolgens neem ik contact op via de mail omdat ik zie dat de retour is aangekomen bij jullie maar nog niet is verwerkt. Ik hoor niets terug. Vervolgens stuur ik weer een mail met de vraag of het al verwerkt is. Ik krijg de vraag of ik het bestelnummer wil sturen en dat doe ik. Wederom gebeurt er niets. De retour is nu 3 weken geleden bij jullie aangekomen, maar jullie hebben de retour nog steeds niet verwerkt.
PetsHome.nl
petshome.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Lidmaatschap ingetrokken
Lidmaatschap ingetrokken sinds 2026, wegens webwinkelier onbereikbaar
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Jennifer
- henderikusDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij PetsHome.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenMooie honderiem, ben er blij mee.
Hoe zou je PetsHome.nl beoordelen?
- J.W. MulderDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij PetsHome.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenMooi artikel
- B..
Niks ontvangen en er word niet op mail gereageerd.
- SamanthaDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij PetsHome.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnelle levering en spullen zoals verwacht.
- jennyDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij PetsHome.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërensupersnel en netjes in envelop zodat het door de brievenbus kon