Koffiemaatje

Beste Dick,
Hartelijk dank voor de review!
Fijn om te vernemen dat de pakketdienst het snel hebben weten af te leveren.

Geniet van de koffie en hopende weer tot ziens.

Met vriendelijke groeten,
Koffiemaatje

Beste Marcel,
Hartelijk dank voor de review!
Leuk om te horen dat alles naar wens is verlopen.

Geniet van de koffie.

Met vriendelijke groeten,
Team Koffiemaatje

Beste Marjan,

Hartelijk dank voor je feedback!

We zijn blij dat je contact met ons had opgenomen met de vraag waarom jullie bestelling nog niet was verzonden. Een terechte opmerking en ook goede feedback voor ons om dagelijks te controleren of inkomende orders overeenkomen met de binnengekomen betalingen.

Zoals we telefonisch hebben besproken, had Mollie Payments (onze betaalprovider) vertraging bij het verwerken van de betaling. Daardoor werd de order in ons systeem pas later vrijgegeven. Gelukkig komt dit zelden voor en we waarderen het dat je zo alert was.

Geniet van de koffie en we hopen je binnenkort weer terug te zien.

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje ☕

Beste John,

Bedankt voor het laten weten dat alles naar wens is verlopen.
Geniet van de koffie en hopende weer tot de volgende keer.

Fijne zonnige dag toegewenst.

Met vriendelijke groeten,
Team Koffiemaatje

Beste Ron,

Hartelijk dank voor je review!

Zoals we telefonisch bespraken kan dit inderdaad soms gebeuren, vaak tijdens het transport. De koffiezakken worden onder druk verpakt om de versheid en houdbaarheid te behouden. Bij een grotere bestelling kan het tijdens vervoer gebeuren dat de zakken wat tegen elkaar worden gedrukt.

Fijn dat je het bij ons hebt gemeld, zodat we het meteen netjes voor je konden oplossen.

Geniet van de koffie en graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Team Koffiemaatje

Beste Dee,

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat de bestelling snel is geleverd.

Geniet van de koffie! Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op.

Met zonnige groet,
Team Koffiemaatje

Beste Linda,

Dank je wel voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de snelle levering.
Vóór 22:00 besteld gaat nog dezelfde dag de deur uit, en al helemaal fantastisch om te horen als de vervoerder in de zelfde flow zit als ons en de koffie de volgende dag weet af te leveren.

Geniet van de koffie en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje

Beste Marcel,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs en onze service.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje

Beste Stef,

Dank je wel voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, onze service en de prijs-kwaliteitverhouding. We doen ons best om dat elke dag weer waar te maken.

Graag tot een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje

Beste Anja,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de koffie in de smaak valt en dat je bestelling snel is bezorgd.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje

Beste heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van een review!
Fijn om te horen dat het naar tevredenheid is. Geniet van de koffie en hopende weer tot ziens.

Met hartelijke groeten,
Team Koffiemaatje

Beste Ypie,

Dank je wel voor je review!

Vervelend om te horen dat het inloggen in eerste instantie wat problemen gaf doordat je vorige wachtwoord niet meer klopte. Fijn dat het uiteindelijk goed is gekomen en dat je bestelling verder prima is verlopen.

Mocht je in de toekomst opnieuw problemen ervaren met inloggen of ergens anders tegenaan lopen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag snel weer op weg.

We zien je volgende bestelling met plezier tegemoet!

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje

Dear Christian,

Thank you very much for your kind review!

We’re happy to hear that you’re satisfied with the quality and the fast delivery. That’s exactly what we aim for with every order.

It also means a lot to us to serve customers beyond the Netherlands. We’re truly grateful to have customers in Denmark, and we’re proud that our products are enjoyed there as well.

If there’s ever anything we can help you with, please don’t hesitate to reach out.

Kind regards,
Team Koffiemaatje

Beste Charles,

Wat leuk dat je voor het eerst bij ons hebt besteld. Dank je wel voor je review!

Fijn om te horen dat je avondbestelling de volgende dag al is geleverd. We vinden het belangrijk om snel te schakelen en persoonlijk contact te houden.

We hopen je natuurlijk vaker te mogen verwelkomen bij Koffiemaatje. Mocht je vragen hebben of advies willen, dan staan we graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje

Beste Arno,

Wat een mooie review, dank je wel daarvoor!

Geweldig om te lezen dat je bestelling die je ’s middags hebt geplaatst, de volgende dag al in huis was. We doen er alles aan om onze beloftes waar te maken en in 99% van de gevallen lukt het ook om op tijd te leveren. Heel af en toe kan het door omstandigheden iets later worden, maar des te fijner om te horen dat jouw levering netjes binnen de afgesproken tijd is bezorgd.

En natuurlijk leuk dat het “lekkere bakkie” ook in de smaak valt 😉 Daar worden wij blij van!

Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje

Beste Geert,

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review!

Goed om te horen dat je tevreden bent over onze prijs én de snelle levering. Daar doen we het voor. We vinden het belangrijk dat je niet alleen goede koffie (en alles eromheen) krijgt, maar ook een service waar je op kunt rekenen.

Mocht je in de toekomst ergens vragen over hebben of advies willen, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Koffiemaatje

Beste Birgit,
Hartelijk dank voor het plaatsen van de review.
Fijn om te vernemen dat alles naar wens is verlopen en dat de keuze ruim is.

Geniet van de koffie en hopende weer tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Koffiemaatje

Beste Martin,

Hartelijk dank voor de review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is. Hopende weer tot ziens.
Geniet van de koffie.

Met vriendelijke groeten,
Koffiemaatje