Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

De Moestuinwinkel is ontstaan vanuit een eigen behoefte. Wij konden namelijk geen winkel vinden waar wij al onze spullen voor het seizoen konden kopen, die een ecologische visie nastreeft én (niet onbelangrijk) prettig werkt om te bestellen. Na een tijdje hebben we besloten om zelf deze winkel te starten. De Moestuinwinkel faciliteert in alles van zaaien tot oogsten. We zijn hierbij niet vies van een beetje stijl en wat mooiere vormgeving. Wij kiezen nauwkeurig onze leveranciers en kijken hierbij naar hun achtergrond, productieproces, levering en verpakkingsmaterialen. Onze focus ligt uiteindelijk op duurzaamheid, ervaring en personalisatie.

Bekijk manifest

Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
De Moestuinwinkel heeft 1519 5 ster reviews 1519
De Moestuinwinkel heeft 214 4 ster reviews 214
De Moestuinwinkel heeft 48 3 ster reviews 48
De Moestuinwinkel heeft 31 2 ster reviews 31
De Moestuinwinkel heeft 60 1 ster reviews 60

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Nicolette van Leijden

    Duidelijk en snel

  3. Wim Vroegindeweij

    Prima geregeld en mooi product!

  4. Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

  5. YoGoMaps

    Lees dit voordat je een grote uitgave doet!! Door een fout vanuit hen, zijn we de garantie kwijt, is er geen mogelijkheid tot coulance/compensatie. Oprecht de meest bizarre klantenservice die ik ooit heb meegemaakt 😅 Kas van bijna 1800 euro besteld. Monteur gehuurd om de kas in elkaar te zetten. Bij het in elkaar zetten bleek er van het frame niets te kloppen. Er was 1 hoekpunt geleverd, terwijl er dat natuurlijk 4 moeten zijn, 1 koppelstuk terwijl dat er 2 moeten zijn. Ook zaten er geen schroeven voor het frame bij, waar je pas achter komt aan het einde van de bouw.

    Reageer
  7. Esther

    Slecht voorraadbeheer en daardoor halve levering ontvangen. Helaas ook geen bericht gehad dat de andere helft niet meer leverbaar is (pas na zelf vragen hierover).

    Reageer
  9. Mark

    Al met al hele goede service! In eerste instantie was het glas niet helemaal compleet, maar dat werd uiteindelijk perfect opgelost!. Top service!

  11. Agnes

    Mooi product, snel geleverd via GLS, waarbij ik zelf de bezorgtijd en plek nog kon wijzigen (heel fijn). Ben heel tevreden.