MyLuca

Helemaal top!

Goede lieve mensen altijd leuk om te bestellen

Gemaild, dat de pakketjes samen mochten omdat hij bij TikTok bleef in hangen in de live zien ze de bestellen. Maar dinsdag besteld vorige maar nog steeds geen van beide ontvangen. Ik heb 3x gemaild maar je hoort niks

Het duurt veel te lang voor je uw bestelling ontvangt jammer

Al veel kleding en roomsprays/parfums bij Luca besteld. Ik ben fan. Mooie kleding, service is top. Aanrader💯🫶

Echt jammer dat mijn mails eerst wel werden beantwoord en nu via mail en dm worden genegeerd. Ik had een bestelling geplaatst op 24 november vanwege de adventkalender actie van de bijenkorf. Ik mocht als eerste kiezen en koos voor de charlotte tilbury settingsspray die ik al heel lang wilde. Toen mijn pakketje binnenkwam zat het cadeau er helemaal niet in. Contact opgenomen en kreeg als oplossing een waardebon voor de webshop van 10 euro… (De settingspray zelf kost 20 euro) Daarnaast met een andere bestelling ook al problemen gehad over een tas die nooit is geleverd. Ik vertrouw het niet meer en daardoor accepteer ik ook geen waardebon, maar dat word weer genegeerd. Eindstand is dit probleem niet opgelost. Voorheen ging het wel goed maar na 2 keer verkeerd en gewoon zo achterlaten zonder antwoord ben ik er klaar mee.