Is Speelgoed de Betuwe betrouwbaar? Reviews en keurmerk

colette

11-2-2026

Wat een slechte service. Echt een ballentent. Ze schuiven alles af naar Klarna wat betreft betalingen. Heb extra betaald om in termijnen te mogen betalen maar hebben zij niet goed verwerkt. En schuiven ze alles lekker aan de kant. Dus hier bestellen dan ben je dus gewaarschuwd dat ze geen moeite doen om het netjes te regelen.

Harrij Leijssen
12-2-2026
Juiste product goed en snel geleverd
Reageer
colette
11-2-2026
Wat een slechte service. Echt een ballentent. Ze schuiven alles af naar Klarna wat betreft betalingen. Heb extra betaald om in termijnen te mogen betalen maar hebben zij niet goed verwerkt. En schuiven ze alles lekker aan de kant. Dus hier bestellen dan ben je dus gewaarschuwd dat ze geen moeite doen om het netjes te regelen.
Reageer
Antwoord van Speelgoed de Betuwe
Goedendag, Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen dat extra kosten als onprettig worden ervaren. Graag willen wij het volgende toelichten. Tijdens het plaatsen van een bestelling kiest u in de winkelwagen zelf de gewenste betaalmethode. De beschikbare betaalopties worden daar automatisch weergegeven. Eventuele transactiekosten die bij bepaalde betaalmethoden horen, worden eveneens vooraf getoond voordat u de bestelling definitief afrondt. Op dat moment heeft u altijd de mogelijkheid om een andere betaalmethode te selecteren. Wij kunnen als webshop helaas niet bepalen of wijzigen welke betaalmethode een klant kiest. Evenmin kunnen wij achteraf een betaalmethode aanpassen of bijbehorende transactiekosten laten vervallen, omdat deze verwerking via de betaalprovider verloopt. Deze kosten worden niet door ons “bijverdiend”, maar zijn gekoppeld aan de gekozen betaalmethode en de externe betalingsverwerker. Wij begrijpen dat dit in uw situatie anders is overgekomen en dat dit voor frustratie heeft gezorgd. Dat spijt ons oprecht. Het is echter geen kwestie van afschuiven, maar van hoe het betaalsysteem technisch en administratief is ingericht. Mocht u bij een volgende bestelling twijfelen over de betaalopties of kosten, dan denken wij uiteraard graag met u mee voorafgaand aan het afronden van de bestelling.
Hoe zou je Speelgoed de Betuwe beoordelen?
Willeke
11-2-2026
Nette bezorger
Reageer
Yvette
10-2-2026
Zeer snelle levering, prettige klantenservice
Reageer
Ans van Roij
9-2-2026
Inderdaad snelle levering. Nette prijs voor mijn keuze. Goed verpakt. Dank je, groeten Ans.
Reageer
Rita Tant
9-2-2026
Snel en netjes geleverd
Reageer

Speelgoed de Betuwe

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Speelgoed de Betuwe beoordelen?