Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Snel verstuurd, netjes verpakt, betalen via Ideal is goed geregeld Verbeterpunten: geen aansluiting bij Waarborg Thuiswinkelen deed ons even twijfelen: zou het allemaal wel betrouwbaar zijn? We hebben toch de gok maar genomen, maar met het Waarborg hadden we ons prettiger gevoeld bij het bestellen
Op de site is goed te zien of het product op voorraad is. Zeer snelle levering van het bestelde product. Product was zeer goed verpakt in neutraal papier zodat niet te zien was wat er in het pakket zat (Sinterklaascadeau) Verbeterpunten: Geen
Snelle reactie via mail, goed op de hoogte houden van bestelstatus, snelle levering Verbeterpunten: Verpakking in stevig papier, waardoor de verpakkingen ietwat beschadigd aankwamen. Jammer. Misschien beter verpakken in doos.
Snelle levering en goede telefonische info over levering Verbeterpunten: Op website aangeven wat de te verwachte levertijd is
perfecte servise
Fijn dat ik een email kreeg met de verwachtte leverdatum Netjes verpakt, in goede orde ontvangen