Juweelwinkel.nl

Heel goed. Sterke punten: Communicatie en attendheid Verbeterpunten: Geen

Snelle en correcte levering. In mooie verpakking. Sterke punten: Attentie Snel ontvangen Correcte beschrijving op de site. Verbeterpunten: Geen

Ik had een prachtige gouden hanger met amethyst uitgekozen en besteld. Achteraf betalen met Klarna was mogelijk. Dus besteld. De volgende dag bezorgd. Fijn. Net voor de Kerst. Toen ik het doosje open deed, zag ik dat het geen amethyst was. Veel te roze bij kunstlicht. Bij daglicht verkleurde de steen naar groenblauw. Dit had ik eerder gezien: synthetische alexandriet Gebeld met het bedrijf. Ze konden niets aan het aankoopbedrag doen, maar boden een cadeaubon van 25€ voor een volgende aankoop op een aankoopbedrag van 460€. De hanger is prachtig, maar dit is een vrij grote inschattingsfout. Met een echtheidscertificaat wat dus niet juist is. Sterke punten: Snelle levering en mooi verpakt. Met een kleine attentie.. De beschrijvingen komen met meerdere foto's zodat je een goed beeld hebt van het sieraad en de grootte. Verbeterpunten: Ik raad u aan alle amethysten buiten bij daglicht te checken op kleurechtheid en daarmee de echtheid van de steen.

Had een Pandora bedeltje besteld maar bleek niet een een Pandora bedeltje te zijn. Zag nergens een merkje staan. Dat vond ik jammer ! . Sterke punten: Snelle service Verbeterpunten: Als het geen origineel is zet dat er dan eerlijk bij !

Snelle service , artikel zoals omschrijving en foto’s. Sterke punten: Snelle levering Verbeterpunten: Geen

Zeer goed!. Sterke punten: De ring werd de volgende dag direct bezorgd. Ze hadden het mooi ingepakt met een leuk klein cadeautje erbij. Dank je wel! Verbeterpunten: Geen