Klaver Sport

Snel afgeleverd

4x contact met ze opgenomen en 4x geen reactie op mijn vraag. Uiteindelijk na een maand mijn bestelde product ontvangen

ondanks een beloofde snelle levering van maximaal 1 dag, heb ik 2 weken gewacht. Na een week gemaild en een korte reactie gehad met dat mijn bestelling die week nog geleverd zou worden. Is niet gebeurd. Opnieuw gemaild en geen reactie gekregen. Na nog een week wachten eindelijk een mail gekregen van de bezorgservice dat mijn bestelling de volgende dag bezorgd zou worden. een dag later weer een mail gekregen dat het langer zou duren. Bestelling is nog steeds niet binnen. Heel erg teleurgesteld over de bezorgservice en communicatie van Klaver. Volgende keer bestel ik ergens anders.

Levertijd na 8 weken ipv de volgende dag.

Fantastische aftersales. Product week wat af van gegevens website! Product bleek vanuit leverancier te zijn veranderd qua inhoud. Kon verkoper niets aan doen, maar kwam met een goede oplossing. Snel en zeer correct geholpen.

Na de bestelling lang moeten wachten op het leveren van het bestelde product, deze bleek namelijk niet op voorraad. Contact gehad met Klaver Sport. Keurig antwoord gehad over het leveringsprobleem en de status van verzending. Kostte wat geduld maar eind goed, al goed.