De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Gerard Booij
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij BENDL, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Het product valt enorm tegen. De onderzetters, gemaakt van brandslang, zijn krom. Dat betekent dat ze niet mooi op tafel liggen. Een licht glas staat daardoor instabiel.
Naar aanleiding van mijn review, heeft Casper van Bendl, direct contact met mij opgenomen. Excuses volgden omdat ik niet tevreden was. Ik heb binnen een paar dagen een nieuwe set onderzetters toegezonden gekregen. En deze zijn prima. Kortom, goede service. Ze luisteren naar de klant en nemen een klacht zeer serieus.
Helma
Duidelijke website, snelle levering, goed product
Hoe zou je BENDL beoordelen?
A.M.C.A Smeulders
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij BENDL, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering mijn bestelling was zo thuis
petra slieker
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij BENDL, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Super leuke producten, snelle levering en heel vriendelijk. Bedankt!
Linda Gijsen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij BENDL, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Heel snelle levering, duidelijke website.
pepijn kolen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij BENDL, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring