Waterfilterexpert.nl

Zeer goed Gedaan wat ze beloven goede webshop.

communicatie had de customer service nog verbeterd mijn bestelling van 2,4L Brita kannen is redelijks snel geleverd. Bij het openen van de doos zag ik 2 3,5L Brita kannen. Spijtig deze passen niet in de ijskast. Vermits het voor mij onduidelijk was hoe ik jullie het best kon bereiken om dit op te lossen, heb ik dan maar internationaal gebeld. De jongeheer die de telefoon opnam wist me te vertellen dat de 2,4L in het blauw niet beschikbaar was in het magazijn, dus hebben ze 3,5L in het blauw geleverd. Uiteindelijk heb ik gevraagd van die 2,4L te leveren die jullie in magazijn hadden. Spijtig dat jullie niet gecommuniceerd hadden voor de eerste verzending...misschien iets om in de bedrijfsprocessen te zetten. Ik wil hier niet het initiatief van jullie werknemer veroordelen, hij heeft immers zijn best gedaan om mij te helpen maar spijtig genoeg past de 3,5L niet in mijn ijskast... Hopelijk zijn jullie iets met deze feedback, mvg Michel

Uitstekend Zeer tevreden

Alles ok Geen opmerkingen

Goede prijs en snelle bezorging Ik heb deze keer de kortingsbon die ik bij de vorige bestelling in de doos vond, gebruikt. Daardoor was de prijs nog aantrekkelijker dan hij al is. Bovendien nu ter vergelijking ook twee goedkopere filters besteld van huismerk. Mijn bestellingen wordt het dan in de toekomst eventueel nog goedkoper :-)

Top Alles OK