Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Niet helemaal wat ik voor ogen had. Toch goed. Ik heb een waterfilterset gekocht en een extra set filters tbv vervanging. Volgens website zou de vervangingsset filters hetzelfde zijn als de filters die bij de volledige set is meegeleverd. Althans de omschrijvingen van de filters komen overeen. Echter de extra set wijkt af van de basisset. Ik ga ze toch gewoon gebruiken want de belangrijkste filter (chloor) zit er wel bij.
Snelle levering Goede site, snelle levering!
Product als omschreven snelle levering. Ik kreeg na mijn bestelling geen enkele bevestiging van de bestelling. Toch goed gekomen
Klantvriendelijk De geleverde bestelling was niet de juiste. Na contact via email werd dit snel rechtgezet en 2 dagen later werd het juiste artikel geleverd. Ook kon ik het onjuiste artikel gratis terugsturen.
Snelle reactie op mijn vraag via de chat en vervolgens snelle levering. Eerst via WhatsApp de vraag gesteld welk type koolstoffilters ik nodig had voor mijn afzuigkap. Per omgaande antwoord. Na bestelling snelle levering, dag later in huis. Keurig geregeld allemaal.
Alles ok. Snel en netjes geholpen.