Regelmatige monitoringE.
Duidelijk advies en informatie toen ik belde met een vraag. Snelle levering, volgende dag bezorging was ook inderdaad de volgende dag bezorgd. Eerste indruk is dat het huismerk het goed doet. Verbeterpunten: Tip: Ik had een bepaalde samsung filter nodig met 2 ringen. Als huismerk stond er een foto van een filter met 1 ring. Als ik puur op de foto was afgegaan, had ik niets besteld. Het is dat ik belde en mij verteld werd dat hij er ook was met 2 ringen, dat ik bij jullie heb besteld. Dit kost jullie misschien klanten die niet de telefoon oppakken om de vraag te stellen.