Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Verbeterpunten: Gedurende weken heb ik getracht , mij baserende op wat ik vond op Google, de firma te bereiken waar ik mij een waterfilter Doulton kon aanschaffen maar steeds kreeg ik als antwoord: het telefoonnummer bestaat niet, het email adres is niet juist. Uiteindelijk ben ik er in gelukt door een bestelling te plaatsen de waterfilter te bekomen. Ik kan jullie dus niet feliciteren voor de wijze waarop u jullie firma bekend maakt.
heb onmiddellijk reactie gekregen toen ik een bericht stuurde omtrent de leverdatum van mijn bestelling !
service in het algemeen is goed
Alles
Snel en duidelijk Verbeterpunten: Geen
Heel prettig dat er met alerts gewerkt wordt, zodat je tijdig geattendeerd wordt op het vervangen van de filter en het bestellen van nieuwe filters. Verbeterpunten: Ik zou het niet weten.