traktatieshop.com

traktatieshop.com

| totaal 2.834 reviews |

285 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2021

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

patrick van dalen
3-6-2023
Snelle service, goed product, fijn contact met klantenservice over levering < 3 dagen.
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Dankjewel voor je beoordeling Patrick, wat een fijne feedback! Wij vonden het contact ook fijn en hopen je zeker weer eens terug te zien :).
A SCHWEITZER
3-6-2023
Super snel verstuurd na een appje v mij...
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Bedankt voor je beoordeling A, fijn dat het ook snel bij je bezorgd is en het is bevallen ^^. Graag tot ziens :).
Hoe zou je traktatieshop.com beoordelen?
Fatiha Arkiza
2-6-2023
Geweldige service je kan zelf de datum aangeven wanneer je het wil ontvangen voor een bepaalde datum super heel tevreden communicatie erg goed ⁶
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Bedankt voor je beoordeling Fatiha, heel fijn om deze feedback te lezen, doet ons goed ^^. We zien je graag weer eens terug :).
K.
2-6-2023
Mijn bestelling schijnt dinsdag verzonden te zijn. Na contact te hebben gehad via whatsapp waarin gevraagd werd wanneer ik het uiterlijk nodig had, toch verzonden. Tot op heden heb ik nog geen track&trace code gehad en is de activiteit waar t voor gebruikt zou worden al geweest. Komen afspraken qua levertijd helaas niet na. Jammer.
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Beste K, graag willen we even wat uitleggen. Je bestelling is inderdaad dinsdag verzonden, als spoed want we willen graag iedereen helpen als dat kan. Normaliter komt 99% van de pakketten de volgende dag aan. Zodra het pakket bij ons weg is, hebben wij totaal geen invloed meer op wanneer het bezorgd wordt. Dit gaat volledig via PostNL, dat is een ander bedrijf. Helaas is er bij PostNL iets fout gegaan, waardoor veel zendingen van 30 mei vertraagd zijn geraakt. Voor ons is dit ook enorm vervelend, want wij kunnen hier niets aan doen en kunnen alle vragen niet beantwoorden. Dit is ook de reden waarom je geen track en trace code hebt ontvangen, omdat de zendingen daar dus niet op tijd zijn ingescand. We begrijpen echt dat het heel frustrerend voor je is. Als wij dit vantevoren zouden weten, dat er bij PostNL iets aan de hand was, zouden we dat altijd aan de klant melden uiteraard. We zouden het enorm waarderen als je je beoordeling aan zou willen passen, aangezien dit dus eigenlijk niets met ons te maken heeft. Ook bekijken we elke dag hoe het gaat met deze zendingen en proberen de klanten op de hoogte te houden, van iets waar wij dus compleet buiten staan. We hopen echt dat we je alsnog terug zien als klant en zullen je altijd zsm helpen waar het kan, maar dit ligt dus volledig buiten onze macht helaas :(. Liefs van ons.
Myhrre Hoek
2-6-2023
Niet op tijd aangekomen dus heb iets anders moeten verzinnen
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Beste Myhrre, We willen je heel graag nogmaals uitleggen dat dit volledig buiten ons om gaat. Wij hebben alles gedaan wat we kunnen, om te zorgen dat je bestelling op tijd verzonden wordt. Wat er bij PostNL fout gaat ligt dus volledig buiten onze macht. We begrijpen echt dat dit super frustrerend is, dat is het voor ons ook, want wij vragen ons net zo goed af waarom het fout gaat. Hopelijk kan je begrijpen dat wij geen invloed hebben op de verzending of bezorging. We zouden het enorm waarderen als je ons bedrijf daar niet op wil beoordelen en je beoordeling aan zou willen passen. Helaas zijn er dus meerdere mensen waar dit bij fout is gegaan, dat ging allemaal om dezelfde verzenddag en wij hebben elke dag mee gekeken met de klant, om te kijken of wij al iets meer te weten konden komen. We hopen je alsnog terug te zien als klant en zullen altijd ons best doen om je zo snel mogelijk te helpen. Liefs van ons.
Kim Gerbracht Rens
30-5-2023
Prima bedrijf die snel leverd aan de klant. De producten super leuk om te geven.
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Bedankt voor je beoordeling Kim, wat fijn om je enthousiasme te lezen, daar worden wij blij van ^^. We zien je heel graag weer eens terug!

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2021

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Geverifieerd

Adres: traktatieshop.com
Elzenbroek 1
4641BR Ossendrecht NL
E-mail
Telefoon: +31611721694
Website: traktatieshop.com
KVK: 20149816
BTW: NL820480411B01

traktatieshop.com

traktatieshop.com is jouw webshop voor de leukste traktaties, cadeaus voor juffen en meesters, trending snoep en relatiegeschenken, zowel kant-en-klaar als zelfmaak.

#kant-en-klare traktaties

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

Transparantie-informatie