Er werd geen telefoonnummer gevraagd, terwijl deze noodzakelijk was voor verzending. De mail van de verkoper zelf belandde in de spam. Pas dagen later kon het pakje hierdoor op de bus. Daarna bleek ook dat mijn huisnummer niet was doorgegeven aan DPD, terwijl ik deze wel had opgegeven bij bestelling. Gevolg: Pakketje kon niet bezorgd worden. Ik kreeg geen enkel bericht hiervan. Pas toen ik DPD belde met de vraag waar mij pakketje was, kreeg ik deze informatie. Pakketje heb ik hierdoor nog steeds niet binnen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Geen
- Jildau
Heel eenvoudig bestellen, snelle levering. Prachtig artikel met persoonlijk kaartje. Heel fijn shoppen dit!
Hoe zou je Swan Market beoordelen?
- Hilde Tiems
Snel geleverd, een paar dagen. Mooi en degelijk verpakt en het belangrijkste natuurlijk...prachtige sierraden van SophiArt.
- Céline Duijsens-Rondagh
Unieke producten verzonden met een persoonlijke tintje. :)
- esmee stokman
Prachtige ketting! Snelle verzending. Helemaal tevreden
- Marleen
De plant support ring snel ontvangen. De eerste plant support ring ging helaas direct kapot maar snel een nieuwe ontvangen die helemaal top is! Fijn en goed mailcontact. Zeer tevreden met de afhandeling.