Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik had een artikel besteld en betaald, daarna kreeg ik een mail van de klantenservice dat de verkoper op vakantie was. Dat leek me de verkeerde volgorde. Vervolgens twee maal een mail gestuurd naar klantenservice, nooit wat op gehoord. Kreeg ook geen bericht dat de bestelling was verzonden.
Vriendelijk, flexibel en met véél gevoel voor de situatie! Er ging even iets mis bij de bestelling - dat werd helemaal persoonlijk alsnog bij mij afgeleverd. Geweldige en persoonlijke klantenservice! Hier voel ik me als klant = mens écht gehoord en gezien, en ben niet alleen een (klant)nummer... Kortom: TOP! :)
Goede service
Top product, precieS zoals op De foto, Snelle levering
Snel en feestelijk verpakt. Oorbellen zijn leuk en niet duur!
Super leuken spullen en eerder bezorgd dan werd gezegd.