Simply Cosy

Mooie kwaliteit, snelle levering

Bestelling, levering, hulp op voorhand, allemaal super

Het product was uitverkocht, en dat bleef langere tijd zo. De klantenservice gaf aan dat er een nieuwe lading aan zat te komen, maar dat nogal lang duurde. Uiteindelijk heeft alles ook nog een paar weken bij de douane gestaan. In het begin is me nog aangeboden op zoek te gaan naar bundels, of zelfs in teruggestuurde/verkeerde gelabelde dozen en pakketten te gaan zoeken naar een juiste bundel! Daarna heb tijdens deze hele periode van de klantenservice nog een aantal updates gehad waar men duidelijk aangaf wat de status was en wat er daarna zou (kunnen) gebeuren. Uiteindelijk een mail ontvangen met de update dat ik kon bestellen, en vervolgens was het pakket netjes de volgende dag binnen! Erg vriendelijk en betrokken geholpen, zeker blij mee!

Prima kwaliteit, onze dochter geeft aan dat ze er lekker onder kan slapen.

Geweldige service ga zo door

Contact gehad met de klantenservice over de verzwaringsdekens voor kinderen. Hier snel antwoord gekregen en een goed advies. Vanuit dit advies een verzwaringsdeken besteld die binnen 1 dag werd geleverd. Voor het gebruik van de verzwaringsdeken kon dochter (2 jaar) niet zelfstandig in slaap vallen. Sinda gebruik van verzwaringsdeken is dit vanaf eerste avond van gebruik anders. Ze is rustiger en ontspannen wanneer ze moet gaan slapen, ze kan ook inmiddels zelfstandig slapen en slaapt de nachten door. Verzwaringsdeken is van goede kwaliteit en bijpassend hoeslaken past leuk in de kinderkamer. Echt een aanrader