anderhalve maand geleden 4 pannendragers gekocht en betaald via de webshop. Na 2 weken ontving ik er slechts 1. contact met de klantenservice gehad. "We hadden er 1 op voorraad, de andere 3 komen uiterlijk 15 juli". op 20 juli nog steeds niets ontvangen dus weer de klantenservice gemaild; geen antwoord. Dus ik bellen. Ik heb ze verzocht de andere 3 pannendragers te annuleren aangezien ik ze al elders heb gekocht. Dit was akkoord. 2 dagen later komt er een pakketje met de resterende 3 pannendragers. Dus betaald retour.Ben benieuwd of ik mijn geld ook retour krijg. Wordt vervolgd.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Pieter
- Mieke Visser
2 knopjes besteld. Had gemakkelijk in een enveloppe gekund. Even niet thuis, doosje via een omweg de volgende dag ophalen bij een servicepunt. Milieuonvriendelijk. En toen pasten de knopjes ook nog niet op de toch wel redelijk standaard slotjes. Stond geen maat schroefdraad op de verpakking.
Hoe zou je 123kampeerwereld.nl beoordelen?
- Jeroen P.
Prima service, en op tijd geleverd.
- DV
Bestelling afgehaald. Eerst gebeld en alles ging keurig volgens afspraak!
- Ad
Een wasbak besteld waarvan helaas de verkeerde maat werd verzonden. Op tijd vrijdag gebeld om de goede maat toch voor de vakantie te krijgen. Ik zou worden teruggebeld. Helaas moest ik zelf bellen en kreeg de mededeling dat maandag de goede maat verstuurd zou worden. dus dinsdag in huis( hopelijk) Je zou maar op vakantie gaan en die wasbak nodig hebben. Je bent zomaar 6 dagen verder. Verder alle vriendelijkst geholpen. Toch vind ik dat wanneer je als bedrijf een fout maakt deze asap zou moeten corrigeren ( M.I per express post) Inmiddels is er na enkele telefoontjes de juiste bak verzonden.
- Christjan Doreleijers
Super deal, mooie kwaliteit en service