Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De bestelling werd zoals aangegeven dezelfde dag nog verzonden, maar door drukte bij PostNL werd het alsnog vertraagd bezorgd. Ik ontving hierover zelfs twee keer een mail van Your Aquahouse om me hiervan op de hoogte te stellen, super netjes :) Ook mijn vraag die ik nog had werd binnen no time beantwoord
Prima verpakt, netjes afgeleverd.
Goeie communicatie. Er werd gevraagd om de dieren later te verzenden wegens warm weer, toppers! Ze kijken naar het welzijn van de dieren. Ik bestel zeker opnieuw! Goed verpakt en veilig! En een leuke attentie, dankjewel!
Goede service. Snelle levering.
Netjes bezorgd zeer tevreden. toen het heel warm weer was werd mij gevraagd of ze wat later mochten bezorgen . Dat was beter voor de dieren en plant. Nou natuurlijk ging ik daarmee akkoord Ik vind dat heel netjes van hun dat ze daar rekening mee houden, super ik kom terug.
Mooi aangekomen stuurde een mail inverband met een vertraging wegens warm weer