De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 814 reviews |
136 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij ANTRACITE.COM, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Ons bestelde product werd niet bezorgd door DPD omdat wij zogenaamd niet thuis waren, maar niets is minder waar want de auto van DPD is niet eens in de straat geweest.Klantenservice van Antracite zou haar best doen om het product alsnog te laten bezorgen en daar is ook niets van terecht gekomen ondanks toezeggiingen dat ze ons per mail of telefonisch op de hoogte zouden houden, maar niets van Antracite gehoord of gezien en tot op heden ook het aankoopbedrag niet terug ontvangen.
RB
Klacht die ik heb wordt opgelost wordt er gezegd, hier vertrouw ik hoop.
Hoe zou je ANTRACITE.COM beoordelen?
Claudia
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij ANTRACITE.COM, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Perfect!!
Sam
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij ANTRACITE.COM, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Super snelle levering. Zaterdags besteld, dinsdags in huis.
erik op den Brouw
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij ANTRACITE.COM, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
perfecte service en goede produkten
rob aarse
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij ANTRACITE.COM, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Mooie kleding, goede kwaliteit en service. Ik raad deze website ter zeerste aan!
Regelmatige monitoring