Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2021

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je ANTRACITE.COM beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
ANTRACITE.COM heeft 636 5 ster reviews 636
ANTRACITE.COM heeft 88 4 ster reviews 88
ANTRACITE.COM heeft 19 3 ster reviews 19
ANTRACITE.COM heeft 16 2 ster reviews 16
ANTRACITE.COM heeft 19 1 ster reviews 19

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Julius

    Goede service, door een vakantie had ik de retourtermijn gemist, echter werd hier goed meegedacht om dit op te lossen.

    Reageer
  3. Marijn

    Super mooie spullen en enorm goed geholpen toen ik een probleem had waardoor ik een product moest terugsturen. Fijne communicatie en service!

    Reageer

  4. Hoe zou je ANTRACITE.COM beoordelen?

  5. Anneke

    Hele goede service! De retourtermijn was verlopen maar na een mailtje kreeg ik alsnog een retourlabel.

    Reageer
  7. Merel

    Erg goede service, heel blij mee! Door issues met DPD kreeg ik mijn pakket niet snel genoeg, maar Antrecite heeft me steeds erg goed, snel en kundig geholpen, zodat ik mijn pakket alsnog heb kunnen ontvangen. Super fijn!

    Reageer
  9. Jelmer

    Super vriendelijke en behulpzame klantenservice! Ik kan deze webshop aan iedereen aanraden.

    Reageer
  11. David

    Shirt met schade ontvangen, kan gebeuren. Snel te woord gestaan, retour optie aangeboden, prima. Vervolgens niet helemaal netjes gegaan afgehandeld. Niet eerlijk geweest over de voorraad en inmiddels wilt Antracite geen vervangend shirt aanbieden omdat de prijs inmiddels is veranderd.. Jammer!

    Reageer