Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2021

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je ANTRACITE.COM beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
ANTRACITE.COM heeft 636 5 ster reviews 636
ANTRACITE.COM heeft 88 4 ster reviews 88
ANTRACITE.COM heeft 19 3 ster reviews 19
ANTRACITE.COM heeft 16 2 ster reviews 16
ANTRACITE.COM heeft 19 1 ster reviews 19

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Annelieke

    Vriendelijke communicatie en goede service

  3. Ag

    Voordelig en snel

  4. Hoe zou je ANTRACITE.COM beoordelen?

  5. Michael

    Super slow processing of returns. No apologies, just a standard message when following up. No idea why it takes a shop more than 14 working days (three weeks!) to process a return, but only one day to send it out. It’s a real shame, I like the products and quick delivery but this is a reason to never order here again.

  7. Marielle Milet

    De bestelling had ik snel binnen en was netjes verpakt. Echter was het niet goed en heb ik 2 jassen terug gestuurd. Ik wacht nu al 14 werkdagen totdat ik eindelijk een behoorlijk bedrag terug krijg. Echt niet fijn dit om zo lang op je geld te moeten wachten. 2 december hebben zij het retour ontvangen en vandaag 21 december wacht ik nog steeds op mijn geld. Niet meer van deze tijd. Ook geen bericht gehad dat de retour ontvangen was. Kwam ik achter omdat ik zelf eens belde na 10 werkdagen.

  9. H Fangman

    Snelle levering en ook nog een prachtig cadeau als verrassing erbij!

  11. Saskia

    Snelle levering en als verrassing een handige thermosfles! :)