https://www.enjoysteps.nl

Mijn step had een lekke band en gelukkig kon ik hier terecht. Nergens doen ze het namelijk! Dankjewel voor de service! Ga zo door!

Super geholpen door de medewerkers. 8 maanden geleden V5 gekocht. Ik had een vraag over de banden. Direct antwoord gekregen op zondag morgen. Groeten uit Maastricht

In eerste instantie was ik erg blij met de Windgoo M20. Het is een fijne step om mee te rijden met een goede accuduur en comfort. Helaas kwamen er na enkele maanden veel gebreken. Het inklapmechanisme ging kapot, het achterspatbord brak af, zonder dat er veel kracht op was gekomen. Een dopje van de standaard los, het schermpje viel er uit, rubbertje weg, etc. Veel te veel mankementen binnen 4 maanden. Ik ga normaal om met mijn step, ik ben er eigenlijk best zuinig op. Erg jammer, want ik was er zo blij mee. Ik heb contact opgenomen met de verkoper, maar die vond het mijn eigen schuld. Nogmaals gemaild en weer geen enkele verantwoordelijkheid. Ik moet maar contact opnemen met de fabrikant, want daar ligt het probleem zegt de verkoper. Dat is natuurlijk niet waar. Ik heb de step van hem gekocht, dus hij moet met een goede oplossing komen. Hier kom ik niet verder mee...

ECHT EEN AANRADER! Goede service, prijs kwaliteit is perfect, snelle levering als je het besteld en als je het zelf ophaalt wordt het voor je inelkaar gezet.

Product kreeg na 3 dagen kuren, zelfstandig opgelost want blijkbaar konden “connectors” van de ouxi v7 fatbike loskomen… echter is dit een 500w motor ipv geadverteerde 600w en is niet krachtig genoeg voor off-road. Tevens zat er geen Bluetooth connectie bij, was wel vermeld is. Via whatsapp geïnformeerd hierover, 1x reactie gehad.. daarna Klarna ingeschakeld en tot op heden geen reactie mogen ontvangen vanuit de webshop. 23 april 2022 gemeld voor retour omdat product niet voldoet aan eisen en misleidende specificaties.. nu gaat Klarna dit afhandelen voor mij gezien het product nog steeds hier staat… “Verkoop” is een 10, “service en dienstverlening” een -1

Perfect zoals alles geregeld is👍👍👍 Erg goede service en super aardige man!