Goed geholpen met mijn retour
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- femke van dijke
- Lilly Heuer
Levering niet in twee dagen maar het was naar Duitsland, zo vier dagen.
Hoe zou je Olivia & Kate beoordelen?
- Melissa van der Burg
Hele snelle verzending en items die er goed uitzien en van goede kwaliteit.
- Johannes Luijkx
Mijn bestelling is bij een afleverpunt afgeleverd. Ik heb alleen geen code ontvangen om het kluisje te kunnen openen. Ik heb diverse keren gemaild. Naar de shop en naar de vervoerder. Van de shop geen antwoord gekregen en van de vervoerder geen nieuwe code ontvangen. Mijn pakket ligt dus in een kluis. Ik heb het netjes betaald. De website zegt dat het is afgeleverd maar ik heb dus niets. Op maandag kreeg ik echter reactie. De code is nooit gekomen en ik heb een nieuwe moeten bestellen. Hier kreeg ik echter korting op. Dus dat is netjes. De fout lag bij DHL. Als het pakket is teruggekomen bij de afzender krijg ik mijn geld terug als het goed is. Bedankt voor de nazorg.
- Maegan
Leuke kleding!
- IAM
Leuke kleding, super snelle levering