Uitstekende service! Vragen werden snel en duidelijk beantwoord.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Myrthe
- Melanie Geulen
Mijn jurkje kwam kapot binnen…
Hoe zou je Olivia & Kate beoordelen?
- Eline Geschiere
Leuke kleding en makkelijk bestellen/retourneren. Snelle verzending
- Djenne de Houck
Goede service, echter zijn de producten niet altijd van goede kwaliteit.
- Saimi Roelofsen
DHL punt
- Selin
Ik koop regelmatig kleding bij Olivia&Kate vanwege de leuke items, maar ook omdat ik altijd erg te spreken ben over de fijne klantenservice! Zo had ik onlangs een dm gestuurd, omdat ik een item had ontvangen die helaas te klein was en ook regelmatig voor een langere tijd was uitverkocht. Ik kreeg super snel een reactie terug, dat ze toevallig net een retour hadden ontvangen in mijn gewenste maat en binnen een paar dagen na mijn retour kreeg ik alsnog mijn gewenste maat opgestuurd, ondanks het feit dat het item online was uitverkocht. Als dat geen fijne service is, dan weet ik het ook niet meer! 💗 Ik werd overigens heel goed op de hoogte gebracht door Robin via de mail!