Is Olivia & Kate betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Lorain Esman
17-6-2023
Product was snel binnen en makkelijk contact. Wel jammer dat er geen keuze is om achteraf te betalen.
Reageer
Antwoord van Olivia & Kate
Hi Lorain, Wat lief dat je de moeite hebt gedaan om jouw feedback met ons te delen, dat waarderen wij enorm! 💘 Momenteel is het inderdaad niet mogelijk om achteraf te betalen bij ons, wie weet in de toekomst! Jouw feedback nemen we zeker mee :) Gelukkig ben je wel heel tevreden met de snelle bezorging en ons contact! Hopelijk was deze ervaring wel 5 sterren waard en is het enige minpuntje dat jouw gewenste betaalmethode momenteel mist 🥰 Lieve groet, Robin (Customer Service)
Romy Den Ouden
16-6-2023
Zou binnen 1 dag geleverd worden. Maar na 5 dagen nog niets ontvangen te hebben toch maar zelfs gaan bellen. Bleek uitverkocht te zijn...
Reageer
Antwoord van Olivia & Kate
Hi Romy, Bedankt voor je review! 💘 Wij vinden het echt heel vervelend dat jij pas na eigen initiatief te horen hebt gekregen dat jouw bestelling een pre-order was en dat dit niet goed aangegeven was! Hopelijk heb je onze mail met de tegemoetkoming ontvangen! 🥺 Gelukkig hebben we de pre-order kunnen omruilen voor een andere kleur die wel uit voorraad leverbaar was en hopelijk heb je hier nu heel veel plezier van! 💚 Lieve groet, Robin (Customer Service)
Hoe zou je Olivia & Kate beoordelen?
Karin vd Linden
16-6-2023
Snelle levering, broek zoals op de foto. Zat alleen niet zo mooi bij mij dus toch teruggestuurd na lang twijfelen. Wacht alleen nog op m’n geld retour. Kan toy 14 dgn duren
Reageer
Antwoord van Olivia & Kate
Hi Karin, Bedankt voor jouw feedback! 💞 Heel jammer dat de broek niet helemaal naar wens was, maar dat kan natuurlijk gebeuren! Fijn dat het wel snel geleverd was en overeen kwam met onze foto 🥰 Gelukkig hebben we jouw retour al na 7 dagen verwerkt in plaats van 14 ondanks drukte in ons warehouse! :) Hopelijk heeft dit jouw ervaring met ons toch nog verbeterd! Lieve groet, Robin (Customer Service)
Trudy Kleef van
15-6-2023
Er was iets misgegaan maar dat is goed opgelost.
Reageer
Antwoord van Olivia & Kate
Hi Trudy , wat super om te horen dat je zo blij bent ondanks dat er iets niet goed is gegaan! 💜 Fijne dag! Lieve groet, Annelotte (Customer Service)
Emilie Van Putten
15-6-2023
totaal andere pasvorm dan was aangegeven
Reageer
Antwoord van Olivia & Kate
Hi Emilie, Wij hebben jou per mail benaderd zodat wij het met elkaar kunnen oplossen! 💌 Hopelijk heb je onze mail ontvangen :) Lieve groet, Annelotte (Customer Service)
Nikita Forrester
15-6-2023
I will never shop here again. Extremely Disappointed with the service I’ve received.
Reageer
Antwoord van Olivia & Kate
Hi Nikita, We're so sorry to hear about your negative experience with our service! That is not our intention of course 🥺 Luckily we were able to solve it and we really hope you are happy with your parcel 💕 Have a lovely day! Kind regards, Robin (Customer Service)

Olivia & Kate

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Olivia & Kate beoordelen?