Is Waterpijp-bong.nl - Online bong 420 headshop betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Tim Swinkels
15-8-2022
Duidelijke communicatie en toelichting van producten en behulpzame klantenservice
Reageer
David Wijenberg
10-8-2022
Goeie materialen & goeie prijs
Reageer
Hoe zou je Waterpijp-bong.nl - Online bong 420 headshop beoordelen?
Martin Huisman
10-8-2022
Geen reactie gekregen op mijn tweede mail. 3 dagen geleden is het product aangeboden bij post.nl, maar nog steeds niets ontvangen.
Reageer
Antwoord van Waterpijp-bong.nl - Online bong 420 headshop
Beste Martin, Bedankt voor je review. Jammer dat je ons 2-sterren geeft. Inmiddels hebben we ook per mail contact gehad. Je pakketje is bij PostNL zoek geraakt. We waren bereid je bestelling opnieuw naar je te versturen en een korting te geven. Je gaf echter aan je koop alsnog ongedaan te willen maken. Inmiddels is je bestelling geannuleerd en wordt het totaalbedrag terug op je rekening gestort. In ieder geval bedankt voor de initiële interesse in ons. Wellicht dat we in de toekomst wel iets voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Waterpijp-bong.nl
Imany Groeneveldt
10-8-2022
Geen goed communicatie ik kon jullie nergens bereiken en dat is helemaal zielig. Jullie moeten jullie website fixen want het stikt zo veel. En ik kreeg mijn bestelling 2-3 weken na bestel datum. Chupz
Reageer
Antwoord van Waterpijp-bong.nl - Online bong 420 headshop
Beste Imany, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een minder goede ervaring met ons had. We doen er alles aan om het e.e.a. nog verder te verbeteren. Wat betreft de levertijd van je bestelling: Het stond op elke pagina vermeld dat ons magazijn tijdelijk gesloten was en dat bestellingen in die periode niet uitgeleverd konden worden. Deze informatie was dus vooraf bekend. Met vriendelijke groet, Waterpijp-bong.nl
Sandra Noppe
3-8-2022
1ste bestelling was verloren gegaan. Lag niet in het afhaaldepot en werd raar maar waar teruggestuurd omdat ik niet had afgehaald. Ze hebben alles goed opgevolgd en het nogmaals verstuurd. Vandaag alles goed ontvangen en zeer tevreden van zowel het product als van de service
Reageer
Antwoord van Waterpijp-bong.nl - Online bong 420 headshop
Beste Sandra, Bedankt voor je review. We begrijpen de frustratie en dat je ons op dit moment 1-ster geeft, hoewel het geheel buiten onze macht ligt, gezien wij geen invloed hebben op PostNL. Zoals we ook al via een persoonlijke mail hebben toegelicht, zijn we (helaas) nog steeds in afwachting van een reactie van PostNL. Je pakketje is ergens in een depot achtergebleven en er wordt nu onderzocht waar het is. Je pakketje wordt dan of alsnog bij je bezorgd, of wij sturen je bestelling opnieuw naar je toe. Je krijgt hoe dan ook waar je voor hebt betaald, het duurt het nu alleen helaas iets langer dan normaal. In ieder geval onze excuses voor het ongemak en we zullen er aan onze kant alles aan doen om het zo snel mogelijk opgelost te krijgen. Met vriendelijke groet, Waterpijp-bong.nl
AMM
30-7-2022
Klantenservice was perfect, echter de
Reageer

Waterpijp-bong.nl - Online bong 420 headshop

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Waterpijp-bong.nl - Online bong 420 headshop beoordelen?