Is LumenXL.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Latifa Karim
24-2-2023
Geweldige service !!
Reageer
Frank Magielse
24-2-2023
Snel geleverd
Reageer
Hoe zou je LumenXL.nl beoordelen?
Meike Valk
22-2-2023
Snelle levering, goed product.
Reageer
vincent
22-2-2023
Beste hulp sinds tijden van deze webwinkel zeer vriendelijk behulpzaam
Reageer
Evita
22-2-2023
Product kwam idd beschadigd binnen, stukje van de lamp was afgebroken en kwalitatief minder dan verwacht. Voor de rest bestelling was snel binnen.
Reageer
Antwoord van LumenXL.nl
Beste Evita, Dank je wel voor je feedback. Vervelend om te horen dat je je bestelling beschadigd hebt ontvangen, we begrijpen dat dit niet fijn is. Onze klantendienst heeft ondertussen contact met je opgenomen om je een passende oplossing aan te bieden. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons dan gerust weten. Een prettige dag toegewenst!
mobin
14-2-2023
ik heb een order geplaatst en ik wacht al twee weken op mijn order maar heb m nog steeds niet ontvangen. en krijg ik ook geen updates van mij order. ik vindt het super vervelend. ik adviseer iedereen om niet te bestellen via LumenXL.nl
Reageer
Antwoord van LumenXL.nl
Beste Mobin, Dank je wel voor je achtergelaten review. Erg vervelend om te horen dat je zo lang wacht op je bestelling, we begrijpen dat dit niet fijn is, waarvoor onze oprechte excuses voor het ongemak. Een van onze klantendienst medewerkers heeft inmiddels contact met je om zo snel mogelijk tot een passende oplossing te komen. Zo is ook de vervangende bestelling onderweg, zoals je kunt zien in de opgestuurde track en trace link. We horen uiteraard graag wanneer je de bestelling in goede orde hebt ontvangen. Een fijne dag toegewenst, Mobin.

LumenXL.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je LumenXL.nl beoordelen?