Loungesetland

Vriendelijk personeel goede service ga zo door

Eigenlijk geen klachten, alles netjes geleverd en zelfs in overleg een dag eerder. Alleen met de nalevering van het afdekzeil een kleine communicatiestoring maar netjes opgelost. Dus gewoon top.

We zijn goed geholpen en voor een fijne prijs hebben we een mooie loungeset en bijpassende stoelen gekocht. Levering duurde wat lang, maar de communicatie was prima. Al met al heel blij!

Goede prijs/kwaliteit verhouding, de communicatie kan stukken beter. In de winkel besteld maar per mail werd de verkeerde set bevestigd. Dat werd snel opgelost en de levertijd zou 2 tot 3 weken zijn. Na 4 weken een mail gestuurd zonder antwoord. 5 dagen later gebeld en toen gevraagd naar de levertijd. Er was een "leverprobleem" met de bestelde kleur en alle klanten die deze kleur besteld hadden zouden de dag daarna een mail krijgen. Die hebben we nooit gehad. Per telefoon wel een nieuwe datum gekregen maar ook die werd niet gehaald. Uiteindelijk 6 weken na bestelling is de set geleverd.

Duidelijke en heldere uitleg. Snelle levering en goede service.

de bestelling kwam goed binnen maar wel wat later dan beloofd, het was erg druk we hadden 2 hoekelementen en 2 gewone stoelen maar die zijn verschillend in hoogte (?) de koppelelementen passen wel maar de gaatjes zitten niet naast elkaar maar schuin boven elkaar en in 1 hoekelement ontbraken de gaatjes later werd nog een fles olie opgestuurd maar die hadden we al de kussens zijn perfect en blijven erg mooi schoon ze nemen geen vuil op ondanks alles ben ik er erg blij mee en vind ik het heel mooi