Caffe2go

Dat ik te lang moet wachten tot mijn besteling bij mij thuis licht levering deurt te lang ik had al op 24/5/2022 besteld een nog moet ik op dat pakje wachten

Dit is het enige ietwat kritische punt ! Gewoon zeggen wat redelijk is als levertijd vanwege het wachten op batterijen maar goed dat is dus opgelost.

Er komt veel te weinig koffie uit 1 X koffie zetten. Batterij kan 2 X koffie zetten niet eens aan.

Ik had de Presso XI gekocht. Iets waar ik al lang naar uit had gekeken. Er was wat vertraging met de levering maar niet iets waar de winkel iets aan kom doen. Het product maakte de verwachting helaas niet waar. De geadverteerde hoeveelheid van 120ml wordt helaas niet gehaald. Het maximum is 100ml. Niet echt een groot probleem op zich maar wel belangrijk om te vermelden. Het apparaat lekte helaas water, na wat tips vanuit de winkel helaas niet op kunnen lossen. Apparaat gaat retour. Service van de winkel is echt wel heel goed te noemen en is vooral een geen gezeur afhandeling. Helaas maakte het product zelf mijn verwachtingen niet waar.

Dit apparaat voldoet aan mijn wensen en maakt lekkere koffie. Voor in het veld vind ik hem zeker een + punt. En ben zeker geïnteresseerd in de XL. De batterij van mijn Presso X was niet goed meer. Mail gestuurd en werd zonder discussie een nieuwe opgestuurd zonder kosten. Dat noem ik service. Groet Jan Schenkel

In deze tijd van na een dag afleveren gaat het hier helemaal mis. Besteld op 25 maart, en na navraag zou de Presso X van Caffe2go op 8 april verzonden worden, dan mag je bezorging op 9 april verwachten, maar de UPS app geeft nog steeds geen bezorgdatum aan. Als ik dit geweten had, was ik uitgeweken naar Koffiemaatje, zelfde apparaat (m.i.) bij bijv. Bol.com met één dag bezorgservice. Niet voor herhaling vatbaar en zeker niet ter aanbeveling aan anderen. NOOIT WEER BIJ DEZE %*@ WEBSITE