Ik wilde iets terugsturen, maar kon geen retour aanvragen via de site. Ook telefonisch kon dit niet opgelost worden. Er werd me alleen verteld dit ik het op een blaadje moest schrijven, dit in de doos moest stoppen en het dan gewoon verzenden. Dan weet echter niemand dat ik dit terugstuurde, is er geen bewijs ivm retoursticker en kan het verloren gaan bij verzending waardoor ik het product en mijn geld kwijt zou zijn. Aangetekend opsturen kostte ook meteen veel geld waardoor ik het dan maar niet opstuurde en blijf zitten met een juweeltje dat slecht is afgewerkt en onvolledig. Erg jammer! 😕
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Carolien Sterckx
- Lieve Geysen
Vlotte levering, hou van de melano collectie
Hoe zou je Melano Jewelry beoordelen?
- Samantha Kouwenhoven
Mooie prijs blinkt tevreden
- Karin Wessels
Sehr guter Service, einfache Abwicklung, tolle Angebote
- Angela Stieglmeier
Der Schmuck ist sehr schön
- Nicole Van Daele
Mooie goede kwaliteit. En super goede service, de dag erna al ontvangen