De Zonweringfabriek

Bij de zonweringfabriek in Barneveld langs geweest om een rolluik te bestellen voor mijn schoonmoeder. We zagen er nogal tegenop om deze zelf te plaatsen uitleg gehad en toch aan toegegeven. Het plaatsen duurde wel iets langer omdat de muur onder de dakgoot verder naar buiten stak dan verwacht. Dus niet gelijk aan de muur waar de geleiders opkwamen. De motor niet meteen afgesteld waardoor een lamel er tussenuit gesprongen was omdat schoonmoeder de schakelaar te lang had vastgehouden. We dachten die is al kapot, eigenschuld. Maar na een keer of 3 telefonisch contact met Gert Jan doet hij het nu weer super wat een geweldige service. Deze man is echt super vriendelijk en behulpzaam, nogmaals dank, schoonmoeder is er heel blij mee. Dus wie weet tot ziens.

Goede spullen, alles werkt naar behoren. Goed geholpen bij de bestelling (ben daarvoor naar de fabriek gegaan). Levering op tijd, maar helaas twee keer een verkeerde geleider gekregen. Uiteindelijk de goede maar zelf opgehaald. Instructies duidelijk, behalve voor de plaatsing van één screen met de motor links. Daar had ik telefonische hulp voor nodig en dat ging goed.

Mooie prijzen uitstekende service

Goede informatie over de levering en zeer vriendelijk contact

Levering was in eerste instantie mis gegaan qua datum wel perfect en snel afgehandeld. Goede kwaliteit en mooie rolluiken op kleur. makkelijk zelf te monteren en te installeren na het bekijken van instructie handleidingen. goed verpakt door vriendelijke chauffeur geleverd top , bedankt.

Perfecte kwaliteit, service en echt voor de helft aan kosten vergeleken met 3 offertes van anderen door e.e.a. zelf te plaatsen en direct bij de zonwering-fabriek.nl te bestellen in de zomer van 2023. Ik bestelde eerst 1 elektrisch rolluik om te ervaren hoe precies de maatuitvoering zou zijn en de plaatsing door mijzelf met vasthoudhulp van een zusje en zwager zou verlopen en daarna heb ik nog 7 elektrische rolluiken in verschillende afmetingen besteld. Eerst had ik een afspraak bij de fabriek gemaakt bij Thomas om mij optimaal te informeren over het product en het bedrijf en vervolgens heb ik online besteld. Levering door een vriendelijke chauffeur geschiedde na slechts 3 weken conform belofte en alle afmetingen en details klopten 100% en tot op de mm. Een rolluik viel tijdens de montage door een stommiteit mijnerzijds ongelukkig naar beneden en was echt zwaar beschadigd. De volgende dag kon ik een vervangende kap in de juiste kleur en afmetingen en een aantal nieuwe lamellen ophalen (gratis) en zo heb ik dat rolluik weer helemaal in orde kunnen maken. Elyse Bakker gaf mij steeds heel snel (vaak binnen het uur) fijne en adequate hulp over Whatsapp. Ik bestelde de rolluiken met Alu Plus (iets dikkere) lamellen en met Somfy RS100 IO motoren en afstandsbediening, maar ook met de Somfy Tahoma internetbox. Alle luiken openen en sluiten bijna geruisloos, heel snel en op door mij geprogrammeerde tijden automatisch middels Tahoma. Inbraakvertragend en extra warmte isolerend voor in de winternachten was mijn doel: ik ben heel erg tevreden over het product, het bedrijf, de werking, de prijs en de machtig goede service! Bovendien kennen de medewerkers echt precies hun producten en adviseren dus kloppend, ook na verkoop. Voor hulp mbt de Somfy app-installatie heb ik contact gezocht met Somfy en ik werd daar net zozeer echt geweldig geholpen door het Somfy servicepersoneel per telefoon en email. Een meer dan tevreden klant ben ik dus, Marc B. in Haarlem.