De Zonweringfabriek

Wat me tegenviel was dat er geen montage beschrijving is bij gesloten nu moesten we alles even ontdekken hoe de schakelaar gemonteerd moest worden. Maar over een iets nog wel even een vraag: het scherm steekt iets onderdoor als hij omhoog/ open staat kan ik dat aanpassen en als het scherm gesloten/dicht is gaat is nog even door en dan lubbert het scherm kan ik dat instellen verder een prachtig scherm en prima op maat maar nog we wat vragen dus

Erg blij met onze aankoop! Ziet er prachtig uit en werkt super!

De rolluiken waren makkelijk en overzichtelijk te bestellen wat altijd fijn is als je als leek zulke producten in één keer goed wil bestellen. De levering verliep met een nette service en ook prima op tijd. Daarna de pakketten geopend en alles zat netjes en goed verpakt. De montage was een eitje met het goede gereedschap en we zijn erg blij met de afstandbediende Somfy motoren want die hebben gewoonweg het grootste gebruikersgemak voor zowel de installatie als de bediening.

Prijs kwaliteit goed. Maar contact lastig

Bestelling zou 14/8 geleverd worden. Dat werd een week later. Bevestiging gekregen om maandag 28/8 te leveren. Kreeg maandag 28/8 een mail met mededeling dat de bestelling niet geleverd zou worden. Gebeld met klantenservice. Waren vergeten de screen mee te sturen met de bezorger. Afspraak voor vandaag gemaakt.. En nu is onze bestelling weer niet op transport! Aanpassing: Zojuist teruggebeld. De zonweringfabriek heeft eigen personeel direct met onze bestelling op pad gestuurd en gaven aan dat er iets fout gegaan was. Uiteindelijk top opgelost!

Super service. In het doek van het screen zat een gaatje ontdekt na levering. Zonder probleem meteen nieuw doek in de maak. Ik wilde een andere kleur dan ik had besteld. Dat was geen probleem