Is Minibuild betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Rolinka Patjanan
28-6-2022
Erg snelle levering! S'ochtends besteld, de volgende dag tegen de middag in huis! En veel beter in zakjes gesorteerd dan met Nanobrick, dus sneller te sorteren! Geniet nu al van de puzzel!
Reageer
Antwoord van Minibuild
Hey Rolinka, Bedankt voor het delen je review. Goed om te horen dat de producten en de service zijn bevallen. Veel plezier met je bestelling! Met vriendelijke groet, Minibuild
Merel de Vries
25-6-2022
Mijn product had een aantal beschadigde stukjes, alsof ze al een keer in elkaar gezet en weer uit elkaar gehaald zijn. Ook miste ik een aantal stukjes, dit heb ik wel op weten te lossen met de extra stukjes die erbij zaten, maar dit waren wel andere stukjes dan die bij de stap hoorde.
Reageer
Antwoord van Minibuild
Hey Merel, Bedankt voor je review en het aankaarten van dit defect aan het geleverde product. Wat vervelend om te horen dat er beschadigde stukjes in de bouwset zaten en er onderdelen ontbreken. Goed en creatief dat je hier toch een oplossing voor hebt kunnen vinden! Als er onderdelen ontbreken of beschadigd zijn kunnen wij deze altijd kosteloos nasturen. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar klantenservice@minibuild.nl met daarin een omschrijving van de onderdelen die ontbreken. Alle producten die wij leveren zijn 100% nieuw en worden in plastic verpakt door de fabrikant. Eventuele producten die bij ons geretourneerd worden, worden vanwege kwaliteitswaarborging nooit opnieuw verstuurd. Wij horen graag of wij nog iets voor je kunnen betekenen en de bovengenoemde problemen kunnen verhelpen. Met vriendelijke groet, Minibuild
Hoe zou je Minibuild beoordelen?
Anneke Van kaam
30-5-2022
Snelle levering zeer te vreden
Reageer
Vera Coppejans
5-5-2022
goede servies helemaal te tevreden
Reageer
Annie Valk
2-5-2022
Te weinig steentjes
Reageer
Antwoord van Minibuild
Hey Annie, Dank voor je beoordeling! Vervelend om te horen dat er steentjes ontbreken in de set. Als je een e-mail stuurt naar klantenservice@minibuild.nl waarin je aangeeft om welk model het gaat en welke steentjes er ontbreken, dan kunnen wij deze nazenden. Wij zullen hier dan ook gelijk melding van maken bij onze leverancier en een kwaliteitscontrole uitvoeren op de producten die wij nog op voorraad hebben. Wij horen graag van je en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Minibuild
Tamara
27-4-2022
Snelle levering & leuke producten!!
Reageer

Minibuild

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Minibuild beoordelen?